LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun dan Keamanan Maklumat Peribadi

Dasar privasi bp9 login menerangkan bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa bermain di platform kami. Kami menggunakan enkripsi standard industri untuk akaun, transaksi Touch...

Enkripsi SSL penuhPenyimpanan data selamatAkses akaun terbatas
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun dan Keamanan Maklumat Peribadi

Asas Pengumpulan dan Penggunaan Data

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow, dan semasa bermain di lobby live casino dan slot. Data ini termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran pembayaran. Kami menggunakan maklumat ini untuk mengesahkan identiti anda, memproses pengeluaran, menghantar notifikasi akaun dan mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami

tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Sistem kami memisahkan data pembayaran daripada profil permainan anda untuk keselamatan tambahan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Cara Meminta Bantuan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi kami atau ingin mengakses atau mengubah maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut.

E-mel Langsung Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Jawapan dalam 48 jam semasa jam operasi.
Pusat Bantuan Dalam Platform Buka menu Akaun, pilih Sokongan Privasi. Lihat respons dalam inbox akaun anda.
Telefon Sokongan Hubungi pasukan kami pada waktu yang diminta untuk perkara privasi mendesak berkenaan akaun anda.
KEPERCAYAAN DAN TRANSPARANSI

Bagaimana Kami Lindungi Privasi Anda

bp9 login mengamankan maklumat anda melalui enkripsi, kontrol akses berlapis dan audit keselamatan berkala. Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk akaun dan pematuhan undang-undang tempatan. Semua pekerja kami menjalani latihan kerahsiaan...

Enkripsi Transaksi Pembayaran

Deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan semasa pemindahan dan penyimpanan. Nombor akaun penuh tidak pernah dipaparkan di beranda akaun anda.

Kebijakan Retensi Data

Kami menyimpan data akaun sementara akaun aktif. Selepas penutupan, rekod dikekalkan selama 5 tahun untuk pematuhan peraturan di wilayah yang disokong.

Hak Akses Anda

Minta salinan lengkap data peribadi anda, ubah butiran akaun atau minta pemadaman dengan menghantar permintaan tertulis kepada kami.

Cookie dan Penjejakan

Kami menggunakan cookie untuk mengingati pilihan sesi dan meningkatkan keselamatan akaun. Anda boleh melumpuhkan cookie bukan penting di tetapan pelayar anda.

Keselamatan Kata Laluan

Kata laluan anda disimpan sebagai cincang satu hala. Kami menggalakkan kata laluan kuat dan pengesahan dua faktor untuk lapisan perlindungan tambahan.

Pembaruan Dasar Privasi

Kami memberitahu anda melalui e-mel jika dasar privasi berubah dengan ketara. Penggunaan berterusan akaun anda bermakna anda menerima perubahan.

Pertanyaan Sering Ditanya Mengenai Perlindungan Data

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami berkongsi data hanya dengan pemproses pembayaran bagi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi dan dengan pihak berkuasa jika diperintahkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan catatan transaksi untuk 7 tahun untuk pematuhan cukai dan peraturan. Butiran pembayaran aktif disimpan sementara akaun terbuka. Selepas penutupan, data dirahsiakan selama 5 tahun kemudian dimusnahkan dengan selamat.

Ya. Masuk ke akaun anda, buka menu Privasi Akaun untuk mengubah nama pengguna, telefon dan alamat e-mel. Untuk permintaan pemadaman lengkap, hantar borang pemadaman akaun kepada [email protected] dengan pengesahan identiti.

Cookie ialah fail kecil yang menyimpan pilihan sesi dan maklumat keselamatan. Kami menggunakan cookie penting untuk autentikasi akaun dan mengesan aktiviti mencurigakan. Anda boleh menyahaktifkan cookie pilihan melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan login.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi akaun. Kata laluan disimpan sebagai cincang satu hala. Kami mengesahkan login baru dari peranti yang tidak dikenali melalui e-mel atau SMS. Anda boleh mendayakan pengesahan dua faktor di tetapan keselamatan.

Hubungi sokongan kami dengan segera melalui e-mel [email protected] atau menu Sokongan Privasi dalam akaun. Kami akan membekukan transaksi, memeriksa log akses dan membantu anda mendapatkan semula akaun. Tukar kata laluan anda dengan segera dari peranti selamat.

bp9 login beroperasi di wilayah yang disokong yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Kami mengikut garis panduan Data Protection Authority setempat dan menyimpan data mengikut tempoh peraturan yang ditetapkan untuk audit pihak berkuasa dan pematuhan cukai.